FETOR ha organizado una Conferencia ACTIVA que tratará de las Recomendaciones de l’AGÈNCIA CATALANA DEL CONSUM – ACC, a los establecimientos sanitarios, sobre políticas comerciales, cambios de productos y devoluciones de dinero: GARANTÍAS Y REQUISITOS GENERALES DE LOS ESTABLECIMIENTOS.
La jornada tendrá lugar este próximi viernes día 26 de febrero, a las 10 horas, en la sede de FETOR.
Cada día aumentas las reclamaciones a nuestros establecimientos y muchas veces no sabemos cómo tenemos que actuar. ¿Sabes que estamos tratando con Productos Sanitarios con normativa propia? ¿Quieres conocer a fondo lo qué hay que hacer en cada caso?. ¿No crees conveniente que tus empleados sepan cómo reaccionar y parar el golpe, siempre con la Ley por delante?.
FETOR y nuestra Asesoría Jurídica tenemos claro que este tema es de la máxima actualidad y de un gran interés para todos los profesionales del sector. Por eso, hemos organizado una charlada-coloquio en la cual Rubén Fernández, representando de la Agencia Catalana del Consumo, nos explicará todo lo que tenemos que saber sobre este tema, adaptando las explicaciones a nuestro sector de la ortopedia.
Esta conferencia es GRATUITA para los socios de FETOR (no socios 25,00 €). A su conclusión se abrirá un turno de preguntas para que los asistentes puedan hacer las consultas que consideren.
Es preciso confirmar previamente vuestra asistencia:
Sra. Lidia Sebastian: info@fetor.org Tel: 934 964 507 o Sra. Pilar Fierro 629 545 059
PROGRAMA:
10:00 h Presentación de la jornada
Sr. Santiago Maza- Presidente de FETOR
10:05 h “GARANTIAS Y REQUISITOS GENERALES DE LOS ESTABLECIMIENTOS”
Sr. Rubén Fernández – Responsable de Inspección Sectorial de la Agència Catalana del Consum
11:15 h Turno abierto de preguntas
11:45 h Clausura
(A la conclusión, se ofrecerá un pequeño refrigerio de cortesia)
FECHA: 26 de febrero 2016
LUGAR: FETOR / PIMEC (Viladomat, 174 2ª planta – Barcelona)
HORA: 10:00 h
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